Vidéo-Tuto

Tutoriels vidéo pour utiliser la plateforme

Quatre étapes simples pour vendre ou acheter entre expatriés, en toute confiance sur SoukExpat.

Présentation

Trois courtes vidéos pour comprendre l’idée de SoukExpat, son impact au quotidien, puis la présentation destinée aux réseaux sociaux.

1 Le projet Présentation

L’idée générale

SoukExpat part d’une idée simple : faciliter les échanges entre expatriés au Maroc. Une communauté qui s’entraide, avec des annonces claires et une messagerie interne — un souk digital, local et humain.

  • Mettre en relation acheteurs et vendeurs expatriés
  • S’équiper à l’arrivée, revendre avant un départ
  • Une expérience pensée pour le quotidien au Maroc
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2 Communauté Présentation

Impact au quotidien

Trouver rapidement ce dont on a besoin change la vie d’expatrié : une recherche, une annonce, un message. Moins de gaspillage, plus de réemploi, et des échanges utiles entre voisins d’expatriation.

  • Gagner du temps pour s’équiper ou revendre
  • Faire circuler les objets dans la communauté
  • Renforcer le lien local, ici au Maroc
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3 Réseaux sociaux Présentation

Présentation SoukExpat

La version courte à partager : les expatriés au Maroc achètent et vendent entre eux. Meubles, véhicules, électroménager… consultez une annonce, contactez le vendeur, ou déposez la vôtre en quelques minutes.

  • Acheter et vendre près de chez soi
  • Annonces claires : photos, prix, ville
  • Accessible sur téléphone, ordinateur ou application
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Vidéo-Tuto

Ces tutoriels suivent l’ordre logique d’utilisation de SoukExpat : découverte, usage quotidien, compte, application, puis les rôles internes. Cliquez sur une vidéo pour la lire en grand, ou téléchargez-la pour la regarder hors ligne.

4 Pour commencer ≈ 3 min

Découvrir SoukExpat

Le premier tutoriel à regarder : page d’accueil, catégories, recherche, fiche annonce, contact vendeur et conseils de sécurité. Une visite guidée pour comprendre la plateforme en quelques minutes.

  • Découvrir l’accueil et la navigation
  • Rechercher un produit et ouvrir une annonce
  • Contacter un vendeur en toute sécurité
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5 Guide utilisateur Guide complet

Parcourir & vendre

Le parcours membre : se connecter, parcourir les annonces, contacter un vendeur, publier sa propre annonce avec photos et prix, puis suivre le statut dans Mes annonces.

  • Parcourir les annonces et contacter un vendeur
  • Déposer une annonce (photos, prix, ville)
  • Suivre ses publications dans Mes annonces
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6 Messagerie Guide complet

Validation & messages

Après la publication : l’annonce passe en attente, puis est validée ou refusée. Notifications, e-mails, puis messagerie interne liée à l’annonce (texte, photos, position).

  • Cycle d’une annonce : en attente, validée, refusée
  • Notifications dans l’app et e-mails reçus
  • Échanger par message : texte, photos, position
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7 Compte Guide pratique

Profil & mot de passe

Mettre à jour son profil (photo, WhatsApp, infos) et récupérer un accès perdu : mot de passe oublié, e-mail de réinitialisation, puis changement de mot de passe depuis Mon profil.

  • Compléter son profil pour rassurer les acheteurs
  • Réinitialiser un mot de passe oublié
  • Changer son mot de passe depuis son espace
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8 Application Guide pratique

Responsive & PWA

SoukExpat s’adapte à tous les écrans et s’installe comme une application : Android via la bannière, iPhone/iPad avec « Sur l’écran d’accueil », ordinateur avec Chrome ou Edge.

  • Android : installer depuis la bannière
  • iPhone / iPad : Partager → Sur l’écran d’accueil
  • Ordinateur : installation Chrome ou Edge
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9 Guide éditeur Guide interne

Modérer les annonces

Réservé à l’équipe éditoriale : tableau de bord, file des annonces en attente à valider ou refuser, catégories, villes, contacts, conversations, slider et paramètres — sans gestion des comptes.

  • Valider ou refuser les annonces en attente
  • Gérer catégories, villes, slider et contacts
  • Sans accès à la gestion des comptes
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10 Guide admin Guide interne

Gérer la plateforme

Le rôle administrateur : tout ce qu’un éditeur peut faire, plus la gestion des utilisateurs (rôles, blocage), le suivi global via analytics et le rapport d’annonces.

  • Gérer les utilisateurs et leurs rôles
  • Suivre l’activité via analytics et rapports
  • Piloter l’ensemble des réglages du site
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Vue d’ensemble

SoukExpat est une marketplace communautaire : vous publiez ou consultez des annonces, puis vous contactez l’autre membre. La plateforme met en relation — elle ne gère ni paiement ni livraison.

Étape 1

Créez votre compte

Inscrivez-vous gratuitement avec votre e-mail. Complétez votre profil pour rassurer les autres membres.

Étape 2

Publiez ou parcourez

Déposez une annonce avec photos et description claire, ou utilisez les filtres pour trouver ce qu’il vous faut.

Étape 3

Échangez en direct

Contactez le vendeur via la messagerie intégrée : questions, photos, partage de position.

Étape 4

Concluez sereinement

Rencontrez-vous, vérifiez le bien et le paiement. Les annonces passent par une modération.

Comment acheter

  1. Parcourir les annonces

    Depuis l’accueil ou Annonces, filtrez par catégorie, ville ou mots-clés.

  2. Ouvrir une fiche

    Consultez photos, prix (MAD), description et le profil public du vendeur.

  3. Contacter le vendeur

    Connectez-vous, puis utilisez la messagerie SoukExpat et/ou WhatsApp si le vendeur l’a renseigné.

  4. Conclure en personne

    Convenez d’un lieu sûr, vérifiez le bien, puis payez uniquement après réception.

Comment vendre

  1. Créer un compte

    Inscrivez-vous, complétez votre profil (photo, WhatsApp optionnel) pour rassurer les acheteurs.

  2. Publier une annonce

    Cliquez sur Vendre : titre, description, prix, photos, catégorie et ville.

  3. Attendre la validation

    L’annonce passe en modération. Vous recevez une notification dès qu’elle est approuvée ou refusée. Suivez l’état dans Mes annonces.

  4. Répondre aux messages

    Répondez vite, précisez l’état du bien et organisez la remise en personne.

Messagerie & contact

Messagerie SoukExpat

Texte, photos et partage de position dans une conversation liée à l’annonce.

WhatsApp

Si le vendeur l’a ajouté à son profil, contactez-le aussi via WhatsApp.

Notifications

Soyez informé de la validation de vos annonces et des échanges importants.

Conseils de sécurité

  • Ne payez jamais avant d’avoir reçu et vérifié le produit.
  • Rencontrez-vous dans un lieu public et fréquenté.
  • Méfiez-vous des prix trop bas ou des demandes de paiement anticipé.
  • SoukExpat ne gère pas les paiements, livraisons ni litiges entre particuliers.
  • Signalez une annonce douteuse via le formulaire de contact.

Prêt à commencer ?

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